1. Pendahuluan
Selamat datang di NKRIPS ("kami", "kita", atau "aplikasi"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi NKRIPS.
Dengan menggunakan aplikasi NKRIPS, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
2.1 Informasi yang Anda Berikan
- Informasi Akun: Nomor telepon, nama, foto profil, dan informasi profil lainnya yang Anda pilih untuk diberikan.
- Konten: Pesan, foto, video, posting, dan konten lain yang Anda buat atau bagikan melalui aplikasi.
- Data Verifikasi: Foto KTP dan selfie (untuk program JADAB) yang digunakan untuk verifikasi identitas.
- Informasi Transaksi: Detail produk yang Anda jual atau beli di Marketplace.
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi unik perangkat.
- Data Penggunaan: Fitur yang digunakan, waktu akses, dan interaksi dengan aplikasi.
- Log Data: Alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi.
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan aplikasi
- Memproses dan menyelesaikan transaksi
- Mengirim notifikasi terkait layanan
- Memverifikasi identitas pengguna (program JADAB)
- Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan
- Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
4. Berbagi Informasi
Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Dengan Pengguna Lain: Informasi profil publik, posting, dan konten yang Anda pilih untuk dibagikan.
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (seperti hosting, analitik).
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, privasi, keamanan kami atau pengguna lain.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi data saat transit (HTTPS/SSL)
- Penyimpanan aman di server yang dilindungi
- Akses terbatas ke data pribadi
- Pemantauan keamanan secara berkala
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses: Meminta salinan data pribadi Anda
- Memperbaiki: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Menghapus: Meminta penghapusan akun dan data Anda
- Menolak: Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali jika diperlukan untuk kewajiban hukum.
8. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi kami menggunakan layanan pihak ketiga yang mungkin mengumpulkan informasi:
- Agora: Untuk layanan video dan audio call
- Google Play Services: Untuk distribusi aplikasi
- Expo: Untuk pengembangan dan pembaruan aplikasi
Setiap layanan pihak ketiga memiliki kebijakan privasi mereka sendiri.
9. Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
11. Hubungi Kami
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: privacy@nkrips.com
- Website: https://nkrips.com
- Alamat: Indonesia